销售人员的年终总结报告，大致上可以从业绩概述、业绩数据分析（附带图表）、反思与归纳问题（或专题分析）、总结与规划，这4个层面进行细化的表述。

1、介绍工作内容。介绍自己的职位和工作内容。既然是工作总结，首先要让别人知道你的工作内容和职责范围。

2、介绍计划完成的进度（结果汇报）。陈述一年中工作的完成情况，分项目或分点列出。

3、介绍工作成绩。总结一年中工作所取得的成绩，具体指标的完成情况，如销售额达到多少、销售量达多少、开展多少次销售活动等。

4、介绍自己的收获。比如工作经验、为人处世、操作方法等，结合工作和遇事的经验去写即可。

5、介绍自己的不足。比如说自己某个事情办得不够恰当，最后如何解决的。再比如因为经验不足造成业务损失等，可具体陈述，内容真实。